22ago2011

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.: Ayuda para hoteles

Podés obtener toda la información que necesitás acerca de los productos y servicios de X Reservas Online® para agencias desde aquí. Encontrá en esta sección todas las funciones agrupadas por módulos y hacé click sobre el vínculo para obtener ayuda.

 

Te indicamos como registrarte en X Reservas Online®, fácilmente y ¡en pocos minutos!

Aquí podrás dar de alta usuarios nuevos, modificar los existentes, ver los datos personales de un usuario, etc.

Te guiamos en la configuración inicial del Hotel. Podés ver cómo establecer determinados parámetros para que la venta se ajuste a tus condiciones, cómo crear habitaciones y sus correspondientes tarifas.

Podés asociar a tus mejores clientes, ver qué agencias están pendientes de habilitación y cómo hacer para permitirles reservar en tu hotel a través de X Reservas Online®.

Aprendé como publicar habitaciones a la venta, modificar y quitar esa publicación. Además te indicamos cómo ver la sábana del hotel y un detalle de la ocupación por tipo de habitación.

Te mostramos cómo realizar una reserva y modificarla, cómo ingresar una tarifa especial en una reserva, cómo agregarle información sobre vuelos o ingresar los huéspedes y administrar los datos de cada uno de ellos. También podés exportar todas las reservas en un archivo de excel para administrar mejor la información y guardarla a lo largo del tiempo.

A través de X Reservas Online®, podés enviar avisos de alerta automáticos para informar los vencimientos de pago de señas y saldos. Además te enseñamos cómo modificar las fechas de vencimiento de una reserva y cambiar su estado cuando recibís el pago.

Aprendé cómo otorgar cupos a agencias y administrarlos. También podés obtener un informe detallado por cliente de los cupos que asignaste.

Descubrí cómo configurar una reserva web para que desde la actual página web de tu hotel, tus clientes, ya sean pasajeros o agencias de viajes, puedan confirmar una reserva online.

Te ofrecemos una guía detallada de todos los reportes actuales para hoteles.

Descargá el manual completo sobre el Módulo de Pagos y Cuentas Corriente

Si tenés alguna duda o consulta, no dejes de comunicarte con nuestro Departamento de Atención al Cliente al 0810 345 SOSX (7679) o por e-mail a soporte@x.com.ar

¡Estamos para ayudarte!